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Que dois-je faire en cas de bagage manquant ?

Selon l’IATA, en cas de bagage manquant ou perdu, vous devez en premier lieu le signaler au service de réclamations bagages de l’aéroport dès votre arrivée à votre destination finale.

La plupart des compagnies aériennes utilisent un système mondial de suivi des bagages, qui comparera vos objets perdus aux objets similaires signalés dans les aéroports du monde entier. La grande majorité des bagages mal dirigés sont livrés au passager dans les 48 heures.

Si vous souhaitez protéger vos bagages pendant votre voyage, vous pouvez consulter notre service bagages.

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