Puis-je annuler mon billet si je l’ai acheté auprès d’une agence low-cost ?

Pour toute question concernant une annulation, contactez directement l’agence low-cost. Vous trouverez vos références de réservation ainsi que les coordonnées de la compagnie aérienne dans la confirmation de réservation qu'elle vous enverra.

Dès que la compagnie aérienne aura confirmé l’annulation de la commande et indiqué qu’elle peut effectuer le remboursement, contactez-nous afin que nous puissions annuler la commande de notre côté et lancer le processus de remboursement.

Veuillez noter que dans la plupart des cas, votre billet ne peut pas vous être remboursé dans le cadre d’une annulation.

La compagnie aérienne a ses propres règles en matière d’annulation et nous ne pouvons en aucun cas influencer sa décision.